Adatkezelési tájékoztató (GDPR)

Hatályos: 2026.03.20.
Weboldal: fitt-lesz.hu

1) Kik vagyunk (Adatkezelő)

Adatkezelő: Koleszár István Egyéni Vállalkozó

  • Cím: HU-3770 Sajószentpéter, Majör köz 5.
  • Adószám: 90158425-1-25
  • Egyéni vállalkozó nyilvántartási szám: 59308317
  • Kapcsolattartási e-mail: info@fitt-lesz.hu
  • Telefon: +36 20 355 2638

A weboldalt üzemelteti (közreműködő / adatfeldolgozó a technikai üzemeltetésben): Upward Kft.

  • 7632 Pécs, Littke József u. 32.
  • Adószám: 14997657-2-02
  • Cégjegyzékszám: 02-09-075034

Tárhelyszolgáltató: Tárhely.eu Kft.

  • Üzemeltető: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
  • Bankszámlaszám: 10702215-48381002-51100005 (CIB Bank Zrt.)
  • Cégjegyzékszám: 01-09-909968
  • Adószám: 14571332-2-42

2) Alapelvek, jogszabályi háttér

Az adatkezelés során az alábbi elvek szerint járunk el: célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás és bizalmas jelleg, elszámoltathatóság.

Irányadó főbb jogszabályok:

  • GDPR (EU 2016/679)
  • Infotv. (2011. évi CXII. törvény)
  • E-privacy / elektronikus hírközlési szabályok (különösen a hozzájárulást igénylő sütiknél)

3) Milyen adatokat kezelünk, miért, meddig, milyen jogalapon?

3.1 Kapcsolatfelvétel (Contact Form) + tárhelyes e-mail kommunikáció

Érintetti kör: érdeklődők, ajánlatkérők, ügyfelek

Kezelt adatok köre:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • üzenet tartalma, megkeresés tárgya
  • adott esetben helyszín/ingatlanra vonatkozó adatok, időpont-egyeztetéshez szükséges információk (ha megadja)

Cél: kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, egyeztetés, a szolgáltatás nyújtásának előkészítése, ügyfélkommunikáció.

Jogalap:

  • GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéskötést megelőző lépések / szerződés teljesítése (ajánlatkérés, egyeztetés)
  • GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (kapcsolattartás, üzleti kommunikáció, igényérvényesítés)

Megőrzési idő (javasolt, és így érdemes a gyakorlatot is beállítani):

  • sikertelen/lezárt ajánlatkérés: legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha jogvita/igényérvényesítés indokol hosszabb megőrzést
  • szerződéses ügyfélkapcsolat esetén: a kapcsolódó dokumentumok a jogszabályi és igényérvényesítési időkhöz igazodva

Címzettek/adatfeldolgozók:

  • tárhelyszolgáltató (Tárhely.eu Kft.)
  • üzemeltető (Upward Kft.)
  • tárhelyes e-mail szolgáltatás (a tárhelyszolgáltatás részeként)

3.2 Google reCAPTCHA (űrlapok védelme)

A weboldalon a kapcsolatfelvételi űrlapok védelmére Google reCAPTCHA szolgáltatást használunk a spam és visszaélések csökkentése érdekében.

Kezelt adatok típusa (jellemzően):

  • technikai adatok (pl. IP-cím, böngésző/ eszköz jellemzők)
  • a felhasználói viselkedéshez kapcsolódó jelek (pl. egérmozgás, kattintási minták) a botok felismeréséhez

Cél: biztonság, visszaélések megelőzése, üzenetküldő űrlapok védelme.

Jogalap:

  • GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (a weboldal és az űrlapok védelme, spam elleni védekezés)

Megőrzés: a szolgáltató és a technikai naplók beállításai szerint, a szükséges mértékben.

Megjegyzés a hozzájárulásról / Complianz-ról:
A reCAPTCHA egyes beállítások mellett hozzájárulás-kötelesnek minősülhet. A weboldalon a Complianz kezeli, hogy a reCAPTCHA milyen feltételek mellett töltődik be (a tényleges beállításaitok szerint).


3.3 Google Analytics 4 (GA4) + Google Consent Mode v2

A weboldal látogatottságának és használatának mérésére Google Analytics 4 szolgáltatást használunk. A mérés a Complianz hozzájáruláskezeléssel, valamint a Google Consent Mode v2 integrációval összhangban történik.

Kezelt adatok típusa (jellemzően):

  • online azonosítók (cookie-azonosító / mérési azonosító)
  • technikai adatok (böngésző, eszköz, képernyőfelbontás, nyelv)
  • használati adatok (mely oldalakat látogatja, mennyi ideig, milyen interakciók történnek)

Cél: statisztika, weboldal fejlesztése, a tartalom és a felhasználói élmény javítása.

Jogalap:

  • GDPR 6. cikk (1) a)hozzájárulás (statisztikai sütik / mérés)

Megőrzési idő: a GA4 és a sütik beállításai szerint (a konkrét sütik lejárata a Complianz „Cookie nyilatkozatában” jelenik meg).

Fontos:
A hozzájárulás bármikor visszavonható a „Süti beállítások” felületen.


3.4 Facebook Pixel (Meta Pixel) – marketing + remarketing + konverziómérés (köszönőoldal)

A weboldalon Facebook Pixel (Meta Pixel) működik:

  • hirdetések hatékonyságának mérése,
  • remarketing célú célközönségek kialakítása,
  • konverziók mérése (a „köszönőoldal” megtekintése alapján is).

Kezelt adatok típusa (jellemzően):

  • cookie-azonosítók, eseményadatok (pl. oldalletöltés, köszönőoldal elérés)
  • böngésző/eszköz adatok
  • IP-cím és egyéb online azonosítók (a szolgáltató technikai működésétől függően)

Cél: marketing, remarketing, kampányoptimalizálás, konverziómérés.

Jogalap:

  • GDPR 6. cikk (1) a)hozzájárulás (marketing sütik / nyomon követés)

Megőrzés: a Meta és a sütik beállításai szerint (részletek a Complianz süti listában).


3.5 Szervernaplók, IT biztonság

Kezelt adatok típusa: IP-cím, hozzáférési adatok, hibakódok, időbélyeg, felhasználói agent (böngészőazonosító).

Cél: működés biztosítása, hibakeresés, biztonsági incidensek felismerése és kezelése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek.

Megőrzés: a tárhely/üzemeltetés beállításai szerint, a szükséges ideig.


4) Sütik (Cookie-k) – WordPress működés + Complianz

A weboldal a sütik kezelésére Complianz bővítményt használ. A konkrétan használt sütik listája (név, cél, lejárat, szolgáltató) a weboldalon elérhető Cookie nyilatkozatban / Complianz felületen található.

4.1 Tipikus WordPress sütik (funkciótól függően)

A WordPress rendszer bizonyos funkciók esetén az alábbi jellegű sütiket használhatja:

  • Hozzászóláskor: a név, e-mail és honlap cím kényelmi célú eltárolása sütikben (ha a hozzászólás funkció aktív).
  • Bejelentkezési oldal meglátogatásakor: átmeneti süti annak ellenőrzésére, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket (a böngésző bezárásakor törlődhet).
  • Bejelentkezéskor: bejelentkezési sütik és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló sütik (ha a weboldalon van admin/felhasználói belépés).
  • Szerkesztéskor: bejegyzés-azonosítót tároló süti (ha valaki bejegyzést/oldalt szerkeszt).

4.2 Hozzájárulás (Consent) és annak kezelése

  • Statisztikai sütik (GA4) és marketing sütik (Facebook Pixel) csak az Ön hozzájárulása után aktiválódnak.
  • A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható a „Süti beállítások” felületen.
  • A Complianz a hozzájárulás tényét (bizonyítási célból) technikai módon naplózhatja.

5) Más honlapokról származó beágyazott tartalmak

A weboldal tartalmazhat külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek, közösségi modulok). A beágyazott tartalmak úgy viselkedhetnek, mintha Ön meglátogatott volna egy másik weboldalt.

Ezek a külső szolgáltatók:

  • adatot gyűjthetnek Önről,
  • sütiket használhatnak,
  • harmadik féltől származó követőkódot alkalmazhatnak,
  • figyelhetik a beágyazott tartalommal kapcsolatos viselkedést (különösen, ha Ön be van jelentkezve az adott szolgáltatóhoz).

6) Kivel osztjuk meg a személyes adatokat?

A személyes adatokhoz az Adatkezelőn kívül az alábbi címzettek férhetnek hozzá a szükséges mértékben:

  • Upward Kft. – technikai üzemeltetés, karbantartás (adatfeldolgozó/közreműködő)
  • Tárhely.eu Kft. – tárhelyszolgáltatás, szerveroldali naplók (adatfeldolgozó)
  • Google – GA4, reCAPTCHA (önálló adatkezelőként és/vagy adatfeldolgozóként a saját feltételei szerint)
  • Meta (Facebook) – Pixel, marketing mérések (önálló adatkezelőként és/vagy közös adatkezelési konstrukcióban a saját feltételei szerint)

Adatot harmadik fél részére csak jogszabályi kötelezettség esetén (pl. hatósági megkeresés) vagy az érintett hozzájárulása alapján adunk át.


7) Mennyi ideig őrizzük a személyes adatokat?

  • Kapcsolatfelvételi üzenetek (űrlap/e-mail): jellemzően legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha szerződés jön létre vagy jogi igény miatt szükséges hosszabb megőrzés.
  • Szervernaplók: a rendszer beállításai szerint, a szükséges ideig.
  • Sütik: a süti típusától függően (lejárat a Complianz süti listában).
  • Számlázási iratok (ha releváns): jogszabályi kötelezettségek szerint.

8) Milyen jogokkal rendelkezik az érintett?

Önt (a GDPR feltételei szerint) megilleti különösen:

  • hozzáférés a személyes adatokhoz,
  • helyesbítés kérése,
  • törlés kérése,
  • adatkezelés korlátozása,
  • adathordozhatóság (ha alkalmazható),
  • tiltakozás jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
  • hozzájárulás visszavonása (pl. sütiknél) – a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Joggyakorlás módja: írjon az info@fitt-lesz.hu címre.


9) Hová továbbítjuk az adatokat? (EU-n kívüli adattovábbítás)

A Google és a Meta szolgáltatásai esetén előfordulhat, hogy a személyes adatok EU/EGT-n kívüli országba (pl. USA) is továbbításra kerülnek, a szolgáltatók infrastruktúrájától és beállításaitól függően.

Ilyen esetekben az adattovábbítás jogszerűségét a szolgáltatók által alkalmazott GDPR-mechanizmusok (pl. szerződéses kikötések és egyéb garanciák) biztosíthatják. A pontos mechanizmusok a szolgáltatók aktuális szerződési és adatkezelési feltételei szerint alakulnak.


10) Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

A Facebook Pixel használata marketing célú profilalkotást eredményezhet a Meta rendszereiben (pl. remarketing célközönség képzés), amely kizárólag az Ön hozzájárulása alapján történik.


11) Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében (hozzáférés-korlátozás, jogosultságkezelés, frissítések, biztonsági mentések, naplózás, incidenskezelés a kockázatokhoz igazítva).


12) Panasz, jogorvoslat

Amennyiben Ön szerint az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a info@fitt-lesz.hu címen.

Ön jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulni.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

  • Székhely/Postacím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • Telefon: +36 (1) 391-1400
  • Telefax: +36 (1) 391-1410
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Weboldal: https://www.naih.hu
  • Online ügyindítás (E-papír): https://epapir.gov.hu (Címzett: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)

14.2 Bírósági jogérvényesítés (Vármegyei Törvényszékek)

Ön a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

A vármegyei törvényszékek listáját és elérhetőségét az alábbi linken ellenőrizheti:
https://birosag.hu/torvenyszekek